Уважаеми абонати ,
уведомяваме Ви че на 20 септември (вторник) от 12:00 до 15:00 часа ще се проведе профилактика на съораженията. В посочения период ще има прекъсвания на интернет услугата.
Извиняваме се за причиненото неудобство.
Екипът на МикМакс.
Уважаеми абонати,
поради предстояща профилактика на 17.06.2011 в часовете от 00:30 до 08:00 (четвъртък срещу петък) ще има прекъсване на каналите на аналоговата телевизия. Абонатите ползващи цифтова телевизия няма да имат прекъсване на услугата.
Благодрим Ви за разбирането.
Уважаеми абонати насроченото пускане на втория оптичен кабел за 12 Октомври ще бъде осъществено на 13 Октомври в часовете от 11 до 15ч. В указания период може да има проблем с отварянето на някой сайтове. Екипът на Микмакс се извинява за причиненото неудобство.
Уважаеми абонати ,
уведомяваме Ви че на 12 Октомври Вторник от 11:00 до 15:00 часа ще се пусне в действие свързаност на втора оптична линия за подсигуряване качеството на услугата. В посочения период може да имате прекъсвания на услугата.
Извиняваме се за причиненото неудобство.
Екипът на МикМакс.
Уважаеми абонати ,
уведомяваме Ви че на 14 Септември Вторник от 14:00 до 15:00 часа ще се проведе кратка профилактика на опорното ни оборудване. В посочения период може да имате краткотрайни прекъсвания на услугата.
Извиняваме се за причиненото неудобство.
Екипът на МикМакс.
1.Уважаеми абонати, уведомяваме Ви, че
фирма МИКМАКС стремейки се постоянно да подобрява качеството на услугите си и
удобството за комуникация с нас, разшири функциите в страницата ни за поддръжка
https://support.micmax.info.
За ваше удобство при изтичане на ползваната
от вас услуга/и нашата система изпраща автоматично предупреждение на посочения от вас e-mail
(моля ако нямате оставен актуален e-mail при нас изпратете ни го на адрес micmaxtv@gmail.com с
името и адреса си) 5 дни преди изтичането на услугата.
Ако все пак пропуснете да продължите абонамента си, и достъпа до интернет пространството
Ви спре в неподходящия момент, ние Ви предоставяме възможността САМИ да активирате услугата
си през страницата за поддръжка https://support.micmax.info.
За целта трябва да влезете във
вашия акаунд с потребителското си име и парола и да натиснете бутона ОТСРОЧКА в ляво на основното
меню. Ако нямате стари задължения към нас услугата Ви ще се поднови автоматично (до 10 мин.
или веднага след пренабиране на micmax връзката) за посоченото време и Вие спокойно може да
продължите заниманията си. След изтичане на периода на отсрочката достъпът Ви ще бъде
преустановен и няма да може да се пускат повече отсрочки. Друго удобство е опцията ДОКЛАДВАЙ
ЗА ПРОБЛЕМ. Ако имате проблем или някакво питане и имате достъп до
www.micmax.info може
спокойно да се възползвате от възможността да попълните дадената форма и да ни я изпратите.
Ние с удоволствие ще откликнем на проблема.
